キャンセルポリシー

キャンセル、日程の変更についてのご連絡

キャンセル、日程変更につきましては、決まり次第速やかにご連絡下さい。

電話番号 090-6515-2914

キャンセル料金

お客様都合によるキャンセル(土日祝含む)

ツアー出発30日前~8日前 契約日数分の料金の50%
ツアー出発7日前~出発当日 契約日数分の料金の100%

悪天候、災害、感染症などの不測の事態によるキャンセル(土日祝含む)

ツアー出発30日前~前日 1日分の料金の50%
出発当日 1日分の料金の100%

日程変更に関する料金

お客様都合による変更

日程の延長 延長分の通常料金を頂戴します。
日程の短縮 短縮分のキャンセル料を頂戴します(土日祝含む)
ツアー出発30日前~8日前 短縮した日程の料金の50%
ツアー出発7日前~出発当日 短縮した日程の料金の100%

例)3泊4日⇒1泊2日になった場合 2日分のキャンセル料を頂戴します。

悪天候、災害、感染症などの不測の事態による日程変更
(出発の前日 又は 当日の7時までに決定)

1日目中止、2日目以降実施

1日目キャンセル料として料金の25%
2日目以降通常料金

1、2日目中止、3日目以降実施

1日目キャンセル料として料金の25%
2日目キャンセル料として料金の25%
3日目以降通常料金

1日目のみ実施したが、都合によりキャンセルした場合

1日目通常料金
2日目キャンセル料として料金の25%
3日目以降¥0

延泊

延泊日数分の通常料金を頂戴します。